Envios y Devoluciones

Condiciones de envío: 

 

1º- Servicio a Domicilio: solo se sirven pedidos superiores a 12 euros, y dentro de nuestra zona de reparto, si no cumpliera cualquiera de estas condiciones  se le comunicara por email o por telf. Para su rectificación o cancelación, si el cliente no respondiera o comunicara a cualquiera de estas acciones su pedido se anularía automáticamente.

 

2º - Algunos pedidos pueden incrementar su valor en 5 euros en transporte si el cliente estuviera fuera de zona habitual de reparto esto le será comunicado al efectuar su pedido, por email o telf.

 

3º- Los pedidos de churreria para el mismo día, tienen que realizarse antes de las 10 de la mañana.

 

 4º- Para pedidos con  bollería, sándwiches, pastelería, etc. se tienen que encargar con 1 día de antelación.

 

 5º - Los productos no siempre llegan calientes, pero nuestra calidad  garantiza varias horas en la que nuestros productos permanecen en perfecto estado para su consumo.

 

Todos los pedidos que lleven bebidas calientes o frías llevan vasos y servilletas de sobra, si usted necesita alguno más tendrá un recargo, que le será comunicado.

 

 6º - Si usted es alérgico a algún tipo de alimento, y quiere consumir nuestros productos  puede  consultarnos que materias primas utilizamos  al Télefono: 912409979 o bien enviando un correo a la siguiente dirección:  info@quierochurros.com.

 

 7º- El cliente solicita la hora que desea para la entrega, si la hora de entrega del encargo estuviera ocupada, le será informado a través de e-mail o por Telf., Informándole de posibles horas para su entrega.

 

 8º- Las cancelaciones se deben de realizar con la mayor brevedad posible, mínimo una hora antes de su entrega, para evitar  molestias.

 

 9º- Una vez en la dirección del encargo, le llamaremos al teléfono que nos haya dejado para su recogida y cobro, si el lugar de entrega es una oficina o recinto con seguridad, la entrega será en recepción.

 

Se pide a los clientes que sean lo más puntuales posibles en la recogida de su encargo.